Política de Privacidad

Introducción

Esta política de privacidad y la protección de datos personales establece los términos en los que SEMPERFIT - Equipo de Crossfit y Entrenamiento funcional Ltd, SEMPERFIT en adelante, procesa los datos personales de los clientes, así como los derechos que pueden ejercer, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo - Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) - y demás legislación nacional aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PT/TXT/PDF/?uri=OJ:L:2016:119:FULL&from=PT

En Semperfit somos conscientes de que el uso de sus datos personales debe ser manejado de manera consciente y basada en una relación de confianza.

Esta página sirve para comprender claramente cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos los datos personales de nuestros clientes cuando usan nuestros servicios o visitan nuestro sitio web. Respetamos su privacidad y tratamos sus datos en estricto cumplimiento de la legislación vigente.

¿Qué datos personales se recopilan y procesan?

Los datos personales recopilados por Semperfit se limitan a los estrictamente necesarios para el propósito del procesamiento, a saber, nombre, dirección, número de contribuyente, número de teléfono y correo electrónico, pero se pueden recopilar otros datos necesarios para el suministro de productos o servicios.

¿Cuándo y con qué finalidad recopilamos datos personales?

Dependiendo de cómo interactúe con Semperfit (en línea, por teléfono y / o en persona), recopilamos varios tipos de información sobre usted. Algunos de los datos personales son obligatorios. Semperfit le informará de esta obligación. El suministro de datos incorrectos o inexactos es responsabilidad exclusiva del propietario de los datos.

La recopilación y el procesamiento de datos personales por parte de Semperfit tiene los siguientes fines:

Gestión de clientes: desde Semperfit se dedica a la venta de Crossfit y equipo de entrenamiento funcional, tanto en la tienda física y en línea, de los artículos que vende, el procesamiento de sus datos es necesaria para el cumplimiento del contrato de compra y venta o de prestación de servicios a ser concluido o para la realización de medidas precontractuales a petición del cliente, como la elaboración de presupuestos.

Servicio de atención al cliente: utilizamos sus Datos personales para fines de atención al cliente, incluida la respuesta a sus consultas. Este proceso generalmente implica el uso de cierta información de contacto personal e información relacionada con el motivo de su consulta (por ejemplo, pregunta técnica, pregunta / queja sobre el producto, pregunta general, etc.).

Contenido generado por el cliente: esto se refiere a cualquier contenido que cree y luego comparta con nosotros, por ejemplo, en una red social como Facebook o Instagram. Algunos ejemplos incluyen fotografías, videos, historias personales u otro contenido similar. Cuando está permitido, recopilamos y publicamos contenido generado por el Cliente relacionado con una variedad de actividades, incluidos concursos y otras promociones, características del sitio web de la comunidad, participación del consumidor y actividades de redes sociales de terceros.

Campañas privadas y acciones promocionales: Con su consentimiento, usamos sus Datos personales para brindarle información sobre productos o servicios (por ejemplo, comunicaciones, campañas o promociones). Esto puede ocurrir a través de medios como correo electrónico, publicidad, SMS y contactos telefónicos. El consentimiento para el procesamiento de datos personales con fines de marketing directo puede revocarse en cualquier momento. Algunas de nuestras campañas y promociones pueden realizarse en sitios web de terceros y / o redes sociales.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

El período de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los datos personales varía según el propósito para el que se procesa la información, después del cual se anonimizará o destruirá. En el ámbito de las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, sus datos personales serán conservados por un período máximo de 10 años, a contar desde el último contacto realizado.

¿Cómo mantenemos seguros sus datos personales?

Usamos una variedad de medidas de seguridad, incluidas herramientas de encriptación y autenticación, para ayudar a proteger y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos personales. Aunque la transmisión de datos a través de internet o sitio web no puede garantizar una total seguridad contra la intrusión, nosotros y nuestros proveedores de servicios y socios de negocios hacemos todos los esfuerzos para implementar y mantener las medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimientos diseñados para proteger sus datos personales de acuerdo con los datos aplicables requisitos de protección.

Privacidad de los niños

Los niños y / o personas menores de 18 años no deben proporcionar datos personales sin el consentimiento de sus padres o sus representantes legales. No solicitamos datos personales de niños, y garantizamos que dichos datos no serán utilizados y / o divulgados, de ninguna forma, a terceros, sin autorización previa.

¿Cómo puede acceder, rectificar, actualizar, limitar, suprimir, oponerse al tratamiento de sus datos personales o retirar el consentimiento?

Sin perjuicio de lo dispuesto en el RGPD, el titular de los datos personales podrá hacerlo, directamente o previa solicitud por escrito, utilizando los contactos puestos a su disposición a tal efecto en este documento. También puede realizar estas acciones a través del módulo RGPD.

¿Cómo puede quejarse?

Sin perjuicio de poder quejarse directamente a Semperfit, a través de los contactos hechos disponibles para este fin, el cliente / usuario puede quejarse directamente a la Autoridad de Control, que es la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), utilizando los contactos proporcionados por esta entidad para este propósito.

¿Cómo puede conocer los cambios en la política de protección de datos personales de Semperfit?

Esta Política de Privacidad puede ser modificada durante el proceso de desarrollo continuo de nuestros sitios web, dependiendo de la implementación de nuevos requisitos legales y / o tecnologías con miras a mejorar el servicio que brindamos. Por este motivo, le recomendamos que consulte de forma regular y periódica esta declaración, que puede ver e imprimir desde el sitio web de Semperfit, a través del enlace "Política de privacidad".

Contáctenos

En caso de duda sobre el tratamiento de datos personales, puede contactarnos para:

Semperfit

Rua Thilo Krassman n. 39  A- edif.anexo

2710-089 Sintra

info@semperfit.pt
Previa solicitud por escrito enviada al contacto antes mencionado, se le informará por escrito, y de acuerdo con la legislación aplicable, si sus datos personales han sido almacenados y, en caso afirmativo, qué datos se almacenan.