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Términos y Condiciones:
Garantía:
Se aplica a los productos comprados www.semperfit.pt/es / sede las garantías previstas en la legislación portuguesa, para cada tipo de producto y tipo de espacio. Para activar la garantía es necesario enviar fotografías a info@semperfit.pt con el fin de verificar que no se haya utilizado indebidamente.
La garantía para espacios comerciales tiene una duración de 1 año.
La garantía para espacios privados / personales tiene una duración de 2 años.
Devoluciones:
Devoluciones o cambios de material comprado a través de nuestro sitio web www.semperfit.pt/es o revendedores se pueden realizar en un plazo máximo de 15 días después de emitida la factura.
El cliente debe enviar un correo electrónico a info@semperfit.pt describiendo el lugar de compra y el motivo de la devolución o cambio.
Los productos deben estar en las mismas condiciones en que se entregaron y en el embalaje original.
Los productos personalizados no están cubiertos por la política de cambios o devoluciones.
No se realizará ningún cambio / devolución si el producto ha sido utilizado más allá de la simple apertura del respectivo paquete o si ha sufrido algún desperfecto.
Lugar de entrega:
Los artículos deben enviarse a Rua Thilo Krassman 39º Ed. Anexo, 2710-141 Sintra, con el nombre, copia de la factura o guía de envío y número de compra. Si se comprueba que la devolución es responsabilidad de SEMPERFiT, los gastos de envío y recogida serán nuestra responsabilidad, si el cliente es el responsable, se facturarán los gastos de envío.
Reembolso:
El reembolso solo se realizará si el artículo presenta un defecto de fabricación. Si el motivo es de otra naturaleza, debe ser debidamente expuesto y presentado a info@semperfit.pt
El importe abonado por el Cliente, incluyendo, en su caso, los costos que el cliente haya pagado por la entrega del bien, se realizará a través del mismo método de pago que se utilizó en la compra inicial, sin costo para el consumidor, luego validación de cumplimiento de las condiciones de retorno previamente dentro de un período máximo de 14 días.
Excepto en los casos en los que SEMPERFiT ofrezca recoger el artículo y podrá retener el reembolso hasta que se reciba el artículo.